بيان الخصوصية

1. إشعار البيانات الشخصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل Laurentis Plus (“نحن“ أو “نحن“ أو “نا“) مع بياناتك الشخصية وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك أثناء تقديم خدماتنا.

قد تتضمن منصتنا إمكانية الوصول إلى مواقع إلكترونية وخدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لا ندير ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ونوصي المستخدمين بمراجعة سياساتها الخاصة قبل استخدامها.

يتم استخدام ضمانات قوية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير السليم. يتم التعامل مع أي بيانات يتم جمعها من خلال خدماتنا وفقاً للوائح المعمول بها.

إن تقديم التفاصيل الشخصية، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ووثائق التحقق من الهوية، يعني موافقتك على استخدامها لأغراض التحقق من الحساب والدعم الفني والامتثال. يمكنك تعديل الإشعارات أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

2. زوار ومستخدمو الموقع الإلكتروني

2.1. عام

يجوز لفئات مختلفة من المستخدمين تقديم أو إنشاء بيانات، بما في ذلك زوار الموقع الإلكتروني (“الزوار“) والمستخدمين المسجلين (“المستخدمون“). تتضمن البيانات الشخصية عناوين بروتوكول الإنترنت، والأسماء، وتفاصيل الاتصال، والتفاعلات مع خدماتنا.

2.2. ممارسات جمع البيانات

بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات الخاصة بنا. قد يتم استخدام معلومات مثل سلوك التصفح وعناوين IP والتفاصيل المقدمة طواعيةً لتحسين الخدمة والأمان ودعم العملاء.

2.3. الغرض من المعالجة

نستخدم البيانات المعالجة لدعم تحسينات المنصة، وتحليل نشاط المستخدم، وتخصيص الخدمات عند الاقتضاء. تتم جميع عمليات معالجة البيانات بشكل قانوني، بما في ذلك على أساس الموافقة أو الضرورة التعاقدية.

تسجيل الأعضاء	موافقة المستخدم؛ أداء الخدمة
توفير الوصول إلى المنصة	الوفاء بشروط العقد
الدعم الفني	مصلحة تجارية مشروعة
التسويق والإعلان	إذن من المستخدم
تحليل إحصائيات المنصة	المصلحة المشروعة المعترف بها

2.4. مشاركة البيانات

لا يجوز مشاركة البيانات مع الوسطاء أو مقدمي الخدمات الخارجيين أو الكيانات القانونية إلا بما يتوافق مع قواعد حماية البيانات المعمول بها. يتمتع المستخدمون داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بحقوق إضافية توفرها اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. الشراكات

3.1. جمع بيانات المنتسبين

نتعاون مع شركاء الأعمال والشركات التابعة والوسطاء الذين قد يقدمون بيانات المستخدم لتحسين الخدمة. يجب على الشركاء الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

3.2. إشعار دور المعالجة

يمكن اعتبارنا مراقبًا للبيانات أو معالجًا للبيانات اعتمادًا على نشاط المعالجة المعني. تتم إدارة البيانات بإجراءات أمنية صارمة.

4. التدابير الأمنية التقنية

يتم دعم أمان البيانات من خلال التشفير المتقدم والتحكم في الوصول وأدوات المراقبة المستمرة. تفاعلات المستخدم ومعاملاته محمية بطبقات أمان متعددة.

5. ملفات تعريف الارتباط وتتبع الأداء

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأداء وتخصيص الخدمات. يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إدارة التفضيلات.

6. الروابط خارج موقعنا الإلكتروني

قد يشير موقعنا الإلكتروني إلى منصات خارجية أو يرتبط بها. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المنصات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، لذا يجب على المستخدمين قراءة شروطها قبل المتابعة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة إليها. بعد إنهاء الحساب، يتم حذف البيانات عند الحاجة إليها بموجب المتطلبات القانونية المعمول بها.

8. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدمين طلب عرض معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو إزالتها أو تقييدها. يمكن تقديم طلبات تعديل البيانات وحذفها من خلال قنوات الدعم المتاحة.

9. إشعارات التسويق

يتوفر للمستخدمين خيار تلقي المواد الترويجية. يمكنهم تحديث تفضيلات التسويق أو تغييرها في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو الدعم.

10. قبول سياسة الخصوصية

بدخولك إلى موقعنا وخدماتنا، فإنك تؤكد أنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية هذه. استمرار الاستخدام يعني موافقتك على أي تحديثات أو تغييرات.

11. الامتثال القانوني

يمكن الكشف عن البيانات الشخصية عند الضرورة للامتثال القانوني، أو الطلبات التنظيمية، أو حماية الحقوق القانونية.